一款特别针对医疗场景需求打造的智能对话机器人，为患者提供就诊流程指引、快速找医生、智能导科室、病情咨询、用药指导等多维度功能。

就诊流程咨询

AI 就医助手涵盖就医指南、挂号须知、退费手续、院内导航、出入院手续和医院地址等功能，满足医院内容高定制化需求，全面覆盖医院的医务咨询内容。

精准科普患教

AI 就医助手建立基于医院科普文章库的知识库，支持识别患者口语化表达，引擎会针对患者的提问意图匹配相应的文章及段落内容。另外自备肿瘤知识图谱能力，提供优质肿瘤诊疗科普信息。

快速找医生找科室

AI 就医助手支持根据患者描述对院内医生以及科室进行模糊搜索。例如：“我想找头颈外科的王医生”、“我想做肠镜该去哪个科室”，AI 就医助手会根据描述，相应罗列出对应医生和对应科室。

智能筛选患者

AI 就医助手通过患者上下文提问智能分析患者画像，与特定科室目标患者画像做对比，进行精准导流。例如，将有抑郁倾向的患者导向医院心理科，将术后恢复情况不好的患者导向康复科，支持不同科室的定制化需求。

用药指导

AI 就医助手支持查询药物信息、用药注意事项、用药方案，并提供上报服药后产生的不良反应的医患沟通渠道。同时支持提醒患者准时、保量服药功能。

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